Контроль допродаж и работы администраторов компьютерных клубов
Сервис подключается к вашим камерам и микрофону на ресепшене, анализирует работу администратора и показывает, где клуб теряет деньги
Быстрый запуск системы за 1 день ⚡️
[Как это работает]
Подключите камеры стойки ресепшена
Подключение занимает несколько минут и работает с существующей системой видеонаблюдения
Установите USB-микрофон
Каждый диалог с гостем автоматически анализируется на соблюдение скриптов продаж
Настройте правила контроля
Выберите что контролировать: допродажи, ожидание клиента, отсутствие администратора, телефон, скрипты продаж.
Получайте отчеты и уведомления в Telegram
Получайте оперативные уведомления в течении дня и отчеты за смену
Detectra работает через облако и подключается к существующим IP-камерам клуба. Для анализа диалогов потребуется только простой USB-микрофон на стойке администратора.
[Технические требования]
Не требует замены вашего оборудования
До 29% выручки клуба может приносить бар и кухня. Но только если администраторы продают
Detectra контролирует выполнение скриптов продаж и выявляет случаи, когда сотрудники не предлагают напитки, закуски, кальяны и акции.
Как Detectra помогает увеличить выручку
Контролирует, предложил ли администратор бар, кухню, кальян или акцию
Показывает, сколько допродаж было пропущено за смену
Помогает сравнивать смены и сотрудников между собой
Создаёт дисциплину: сотрудники знают, что скрипты реально проверяются.
Даёт управляющему факты для обучения, мотивации или штрафов.
~ 29%
Detectra
Под контролем
~ 16%
Доля бара и кухни без контроля продаж
Средняя выручка клуба
Потенциальный прирост выручки при использовании Detectra
За месяц
За год
Калькулятор демонстрирует потенциальный эффект при квеличении доли выручки бара и кухни до 29%. Фактический результат зависит от работы сотрудников и особенностей клуба.
Делают ли администраторы допродажи каждому гостю?
Предлагают ли сотрудники напитки, кухню, кальяны и акции каждому посетителю или клуб ежедневно теряет выручку?
Соблюдают ли сотрудники скрипты продаж?
Следуют ли администраторы стандартам общения и продаж или работают так, как считают нужным?
Какие смены работают лучше других?
Кто приносит клубу больше выручки и обеспечивает лучший сервис для гостей?
Делают ли администраторы допродажи каждому гостю?
Предлагают ли сотрудники напитки, кухню, кальяны и акции каждому посетителю или клуб ежедневно теряет выручку?
Соблюдают ли сотрудники скрипты продаж?
Следуют ли администраторы стандартам общения и продаж или работают так, как считают нужным?
Какие смены работают лучше других?
Кто приносит клубу больше выручки и обеспечивает лучший сервис для гостей?
Сколько допродаж теряется ежедневно?
Сколько гостей уходят без напитков, кухни или кальяна из-за невыполнения скриптов продаж?
Сколько времени гости ждут администратора на ресепшене?
Не теряют ли посетители лояльность из-за отсутствия сотрудника на рабочем месте?
Сколько времени сотрудники проводят в телефоне во время смены?
Насколько эффективно используется рабочее время и не страдает ли качество обслуживания гостей?
Detectra — ИИ система контроля допродаж и работы администраторов для компьютерных клубов
[О продукте]
Контролирует допродажи бара и кухни, соблюдение скриптов продаж и качество обслуживания гостей с помощью ИИ- аналитики аудио и видео.
Продажи бара и кухни
Контроль выполенения допродаж напитков, кухни, кальяна или акций
Mic Detectra
Скрипты продаж
Проверяет выполнение стандартов общения и продаж с гостями
Mic Detectra
Работа на ресепшене
Фиксирует отсутствие сотрудника, ожидание клиента и другие нарушения.
Cam Detectra
Длительное использование телефона
Контролируйте чрезмерное использование телефона
Cam Detectra
Один тариф — полный контроль допродаж и работы администраторов
[Тарифы]
Подключайте столько камер на ресепшене, сколько необходимо вашему клубу. Все функции Detectra уже включены в тариф.
Сократите упущенную прибыль и увеличьте продажи бара и кухни
Контролируйте допродажи, скрипты продаж и работу администраторов без просмотра часов записей с камер.
Вопросы и ответы
[FAQ]
Большинство владельцев клубов не знают, соблюдают ли администраторы скрипты продаж, предлагают ли гостям бар и кухню, сколько времени клиенты ждут на ресепшене и насколько эффективно сотрудники работают во время смены. Detectra автоматически выявляет эти проблемы и помогает сократить упущенную прибыль клуба.
Подключение обычно занимает менее одного дня. Достаточно подключить IP-камеру на ресепшене, микрофон на стойке администратора и пройти короткую настройку в личном кабинете.
В большинстве случаев нет. Detectra работает с существующими IP-камерами клуба. Для анализа диалогов потребуется только простой USB-микрофон на стойке администратора.
Система анализирует продажи и работу администраторов на ресепшене.
Detectra выявляет:
Detectra выявляет:
- отсутствие допродаж бара и кухни;
- нарушения скриптов продаж;
- ожидание администратора клиентом;
- длительное использование телефона;
- отсутствие на рабочем месте;
- нарушения регламентов клуба.
До 30% выручки компьютерного клуба может приходиться на бар и кухню. Detectra помогает выявлять ситуации, когда сотрудники не предлагают напитки, кальяны, кухню или акции, что позволяет повысить дисциплину продаж и сократить упущенную прибыль.
Уведомления поступают в Telegram. Вы получаете информацию о важных нарушениях сразу после их обнаружения, а также регулярные отчеты по сменам и сотрудникам.
Система поддерживает большинство IP-камер с RTSP-потоком. Если у вас уже установлено видеонаблюдение, скорее всего дополнительная замена оборудования не потребуется.
Первые данные и уведомления появляются сразу после подключения. Для полноценного анализа работы смен обычно достаточно нескольких дней.
В системе предусмотрена проверка качества звука. Мы также предоставляем рекомендации по выбору и размещению микрофона для корректной работы аудиоаналитики.